為在3、4,、5月份的農(nóng)藥銷售旺季確保業(yè)績穩(wěn)步增長,，確保產(chǎn)品供應(yīng),，及時解決市場遇到的困難,。3月初，海利爾藥業(yè)集團(tuán)董事長葛堯倫親筆撰寫了題為“齊心協(xié)力大干3,、4,、5月，全面掀起支持服務(wù)營銷的新熱潮”的署名文章,，在集團(tuán)掀起了全員支持營銷,、服務(wù)營銷的新熱潮。
葛堯倫在文章中指出,，2016年是集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展中極為關(guān)鍵的一年,，要面臨農(nóng)藥減量增效、供給側(cè)改革,、戰(zhàn)略落地等一系列機(jī)遇和挑戰(zhàn),，能否圓滿達(dá)成各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長,，是檢驗(yàn)2016年集團(tuán)轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵指標(biāo),，而3、4,、5這三個月更是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,、重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
葛堯倫要求,，集團(tuán)的生產(chǎn),、研發(fā)、計(jì)劃,、品管,、采購、物流,、財(cái)務(wù),、物管、信息,、登記,、后勤等部門要大干100天，在全集團(tuán)掀起一股全員支持服務(wù)營銷的新熱潮,，一切工作以滿足營銷需求,、滿足市場、滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，盡一切努力,，全心全意為營銷系統(tǒng)打硬仗,、打大仗、打勝仗提供優(yōu)質(zhì)的“糧草彈藥”,。同時要求市場,、營銷人員在市場要充分利用好這三個月，圍繞零售店開展大量有效的,、有銷量的田間示范試驗(yàn),、農(nóng)民會、促銷會,，拿訂單,、促發(fā)貨、保增長,、降庫存,。把遇到的問題及時提出來，把需求提出來,，集團(tuán)將盡一切努力，舉一切之力,，聚一切資源為市場營銷人員解決困惑,、質(zhì)量、貨源,、到貨等問題,！
在具體的實(shí)施中，葛堯倫要求集團(tuán)全體中高層管理人員在服務(wù)營銷活動中,，要率先垂范,，身體力行，宣傳,、發(fā)動,、帶領(lǐng)部門的員工積極參與到活動中來，掀起全集團(tuán)服務(wù)營銷的新熱潮,。全員行動起來,，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為核心,，后勤服務(wù)好生產(chǎn),、生產(chǎn)服務(wù)好營銷、營銷服務(wù)好客戶,，想市場之所想,，急市場之所急、需市場所需，把服務(wù)營銷做實(shí)做透,。
活動開展以來,，集團(tuán)各工廠、各部門積極響應(yīng)號召,，生產(chǎn)班組主動要求加班擴(kuò)大生產(chǎn),、研發(fā)人員走到一線住在一線解決問題、財(cái)務(wù)部門簡化流程審批,、物流強(qiáng)化到貨跟蹤,，并連續(xù)召開了社喜專題會等專門性會議對市場遇到的問題進(jìn)行緊急磋商討論，緊急制定方案,，確保市場需求,。源于后勤生產(chǎn)系統(tǒng)的全力支持，海利爾營銷團(tuán)隊(duì)在市場上也將服務(wù)客戶演繹的淋漓盡致,，營銷人員主動工作到深夜,，廣泛開展農(nóng)民會、觀摩會,、訂貨會,。整個集團(tuán)呈現(xiàn)出了前所未有的凝聚力，全員以保營銷為第一原則,，以客戶需求為最高指令,，為重塑海利爾服務(wù)形象開啟了新的篇章。
集團(tuán)行政部 高金遠(yuǎn)